free html web templates


her ölçekte çözüm

teknik servisler için

24 yıllık saha tecrübemizle, hem kendi yerinde/sahada hizmet veren kobilere teknik servis yönetim çözümleri sunuyoruz hem de dağıtık yapıdaki, farklı dillerde işlem yapan, çok şubeli, ERP entegrasyonuna ihtiyaç duyan kobi ve büyük ölçekli servis işletmelerine bulut çözümleri sunuyoruz. 

Tam Entegre Yapı

berWorks çözümleri, çalışma akışınıza uyumlu ve akıllı bir yapıya sahiptir. Tüm modüller arasındaki etkileşimler mükemmeldir. Örneğin teknik servis formundan ekspertiz ve onarım fiyat teklifi oluşturmak, siparişe dönüştürmek veya faturaya dönüştürmek bir tıkla ve çok kolay.

Güçlü İçerik

berWorks çözümleri hemen hemen her sektörün iş hacmine uygun 3 ayrı paket ve bulut çözümlerinden oluşuyor. Hem sahada hem de kendi yerinizde gerçekleştireceğiniz teknik servis operasyonlarınızı 24 yıllık bilgi birikimi ve tecrübesiyle destekler.

Harika Raporlama

200 den fazla hazır rapor, analiz ve anlık göstergeler ile iş emirlerinizi filtreleyebilirsiniz. Garanti durumu, ürünler, personel, randevular, geçmiş ve vadeli işlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde raporlayabilirsiniz.

Sahada veya kendi yerinizde

teknik servis operasyonlarınızı tek platformda yönetin

Onarım Süreçleri

Sahada ziyaret edilen, kendi yerinize elden getirilen, kargo ile gönderilen ürünlerin arızalarının giderilmesi için gereken tüm onarım süreçlerini kayıt altına alabilir, geriye dönük bilgi takip edebilir ve sorgulayabilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Hizmet Takibi

Kablolama, network (ağ) kurma, sistem yükleme, boya, çatı işleri, borulama, marangozluk, tesisat, baca temizleme vb. (belirli bir arızalı ürün kimliği olmaksızın) Müşteri yerinde verilen tüm hizmetleri planlayabilir ve kayıt altına alabilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Montaj İşlemleri

Müşterinizin ya da bayi yönlendirmesi ile satın alım sonrası ürün montajı, devreye alma ve ilk çalıştırma işlerini, randevu düzeni içerisinde kayıt altına alabilir, ekiplerinizi yönetebilirsiniz. Depoya montaj iş emirleri oluşturabilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Teklif ve Sipariş

Teklif süreçlerinizi detaylı olarak takip edebilir, tüm görüşmeleri not edebilirsiniz. Tekliflerinizi bir tuşla iş emrine, siparişe ve faturaya dönüştürebilirsiniz. Teklif formlarınızı dilediğiniz gibi düzenleyebilir ve birden fazla etkileyici tasarımlar oluşturabilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Stok ve Depo

Stoklarınızı ürün cinsi, marka, model ağacı oluşturarak sistemli bir şekilde takip edebilirsiniz. Barkod etiketleri tasarlayabilir, yazdırabilir ve ürünlerinize yapıştırabilirsiniz. Stok hareketlerini birden fazla depo üzerinde ve seri no bazlı olarak takip edebilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Garanti Takibi

Onarıma aldığınız bir ürünü seri nosu ile takip edebilir, sıfır ürün satışı, birebir ürün değişimi, muadil ürün değişimi, yedek parça değişimi ve onarım sonrası garanti süreçlerini hatasız bir şekilde takip edebilir ve raporlayabilirsiniz.   
daha fazla bilgi...

Periyodik Bakım

Müşteri yerindeki ürünlerin periyodik olarak önleyici ve koruyucu bakım süreçlerini kontrol altına almak, hatırlatmalar sayesinde makine duruşlarını en az seviyeye indirmek ve müşterinizin iş kalitesini en üst seviyede tutmak için gereken servis süreçlerini kayıt altına alabilir ve hatasız takip edebilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Cihaz Kiralama

Müşterilerinize, ses, görüntü, ışık sistemleri vb. kiralanabilen ürünleri başlangış-bitiş tarihi belirli zaman dilimleri içinde, proje bazlı olarak temin edebilir, kiralayabilir, yer değiştirme, stok ve hizmet bazlı takibini yapabilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Yardım Masası

Müşterilerinizden gelen yardım, destek taleplerine ait tüm süreçleri Yardım Masası - HelpDesk yönetimi ile kayıt altına alabilirsiniz. Başarı ölçümlemesi yapabilir, hangi konularda en çok destek verildiğini analiz edebilir ve personelinizi yönlendirebilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Kontak Yönetimi

Müşteri, tedarikçi, kurum, bayi, alt servis, aday, fırsat vb. kontaklarınızın, ticari, adres, banka, çalışan kişi vb. iletişim bilgilerini kayıt altına alabilirsiniz. Türk Lirası veya döviz ile hesap hareketlerini yönetebilirsiniz. Kontağınızın SMS ve E-posta onaylarını tanımlayabilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Aktivite ve Görevler

Ekip ve personelinize atadığınız saha destek, görev, randevu, görüşme, toplantı, eğitim vb. aktivitelerinizi organize edebilirsiniz. Günlük, haftalık vb. iş planlarını zaman çizelgesi ile izleyebilirsiniz. Sahadaki personele SMS veya E-posta ile görev bildirimleri yapabilirsiniz.
daha fazla bilgi...

Bilgilendirmeler

İletişim onayı aldığınız kontaklarınızı,
servisin her aşaması hakkında otomatik veya manuel olarak SMS ve E-posta ile bilgilendirebilirsiniz. Personelinize Pop-up, SMS ve E-posta ile görev atayabilirsiniz. 
daha fazla bilgi...

Lite Paket

0
Ömür Boyu Ücretsiz
  • Gelişmiş program özelliklerine ihtiyaç duymayan, 1-2 çalışanlı, küçük çaplı onarım atölyelerini yönetmek için tek kullanıcılı yazılım...
  • Platform: Windows

Standart Paket

699
Kullanıcı/Adet
  • Kendi yerinde hizmet sağlayan, kargo ile gelen veya elden bırakılan ürünleri onaran tamir merkezlerini yönetmek için çok kullanıcılı yazılım...
  • Platform: Windows

Plus Paket

999
Kullanıcı/Adet
  • Sahaya ekip çıkaran veya kendi yerinde hizmet sağlayan tamir merkezlerini yönetmek için tam özellikli ve çok kullanıcılı yazılım...
  • Standart Paket +
  • Hatırlatma Sistemi
  • Ekip Planlama
  • Aktivite ve Görevler
  • Periyodik Bakımlar
  • Platform: Windows

Bulut Çözümleri

?
Teklif İsteyiniz
  • Her ölçekte servis işletmelerine yönelik, bilgiye her cihazdan ve ortamdan erişilebilen, web tabanlı, esnek, entegre teknik servis çözüm paketleri...
  • Bulut Mimari
  • Çoklu Lokasyon
  • Çoklu Dil Desteği
  • Güçlü ERP Entegrasyonu
  • Platform: Bağımsız

Son Kullanıcı Fiyat Listesi

Bu listedeki Paket/Lisans ve Ek Modül fiyatları aynı versiyon için bir defaya mahsus ödenir. (Yıllık ödeme değildir)
Yıllık Destek Üyeliği ise her yıl Ocak ayında ödenerek yenilenir.
Fiyatlara %18 kdv dahil değildir.

PAKET/LİSANS LiteStandartPlusBulut Çözümleri
1 KullanıcıÜcretsiz699 TL999 TLTeklif İsteyiniz
1+1 Kullanıcı1.398 TL1.998 TL
1+3 Kullanıcı2.796 TL3.996 TL
1+5 Kullanıcı4.194 TL5.994 TL
1+10 Kullanıcı7.689 TL10.989 TL
EK MODÜLLER
Ön Muhasebe599 TL/Kullanıcı599 TL/Kullanıcı
Online Servis Takibi499 TL499 TL
DESTEK/HİZMET
Yıllık Destek Üyeliği119 TL149 TL/Kullanıcı199 TL/Kullanıcı

Zamanınızı Önemsiyoruz

Şimdi hemen demo talebinde bulunun ve işinize ne kadar faydalı çözümler sunduğumuzu kendiniz görün.

Demo Talep Formu

Standart, Plus ve Bulut çözümleri için demo talebinde bulunabilirsiniz.


Pazarlamada tek bir strateji biliyorum, ilk olarak en iyi Müşterilerinize pazarlamak. En iyi olası Müşterileriniz ikinci ve dünyanın geri kalanı sonra gelir.
John Romero

Müşterilerimiz

Çözümlerimiz 1996 yılından bu yana 5 bin+ Müşterimiz tarafından tercih edildi.

24

Sektörde 24. Yıl

Satış sonrası hizmetler ve teknik servis yazılım çözümlerine odaklandığımızdan beri tam 24 yıl geçti. Yolumuza ilk günkü hevesimizle devam ediyoruz. 

21

21 Farklı Sektöre Uyumlu

Yazılımlarımızı sade, kullanışlı, anlaşılır ve aynı zamanda her sektöre uyumlu olabilecek esneklikte üretmeye özen gösteriyoruz.

14

14 Binden Fazla Kullanıcı

Günümüze geldiğimizde Müşteri sayımız 5 bini geçerken, güne çözümlerimizle başlayan kullanıcı sayısı 14 binin üzerindedir.

Mobirise

Hakkımızda

Satış sonrası hizmet sektörüne yönelik yazılım ihtiyaçlarının henüz tam olarak kendini göstermediği 90’ların 2. yarısında bir fikir olarak teknik servis çözümleri geliştirmeye başladık.

Neler Yaptık?

İlk versiyonumuz 1.0, 1996 yılının 2. yarısında yayınlandığından beri birçok büyük ve sayısız küçük güncelleme geliştirdik.

Neler Yapıyoruz?

2020 yılı itibarı ve siz değerli müşterilerimizin de varlığı ve inancı ile üretim, satış ve satış sonrası destek hizmetlerimize kararlılıkla devam ediyoruz.

berWorks
Software Solutions

İLETİŞİM

E-mail
info@berworks.com
satis@berworks.com
destek@berworks.com
               
Telefon & Whatsapp
(535) 561 40 09

Telefon
(535) 561 40 09
(538) 631 54 80

T.C. Kültür ve T.B. Bil Kod:932 / ANKARA

ÜYE OLUN

Yeniliklerden haberdar olmak için üye olun.



Bizi sosyal medyadan takip edin.